Coolblue – Online shoppen – Info Levering en Bestelling voorwaarden

By July 7, 2018webshops

Coolblue Online Shoppen – Online bestellen

coolblue online bestellen morgen thuis

Online aankopen via Coolblue

Bestel online bij Coolblue

Coolblue bestaat sinds 1999 en is toentertijd opgericht door drie studenten. Waar veel bekende webwinkels ooit begonnen zijn met een fysieke winkel om vervolgens het assortiment ook online aan te bieden, werkt Coolblue andersom. Vier jaar na oprichting opende zij hun eerste fysieke winkel, maar ook online zijn ze blijven groeien en hebben zowel in 2012 als in 2013 de Thuiswinkel Award ontvangen voor beste webwinkel

Het aanbod

Coolblue biedt een ruim assortiment van elektronische producten aan. Dit klinkt wellicht beperkt, maar de keuze is eindeloos. Er valt te denken aan computers en computeraccessoires, witgoed, telefonie, apparatuur voor tuinonderhoud en voor reizen en spelcomputers. Coolblue werkt met een prettige website waarbij gelijk ook veel productinformatie wordt gegeven. Bovendien zie je wanneer je een product selecteert ook aanvullende producten wat een logische keuze zou zijn om erbij te bestellen. Bijvoorbeeld een HDMI-kabel bij een nieuwe televisie. Bij dergelijke apparatuur bieden ze ook de mogelijk aan om het pakket te laten verzekeren, mocht er onderweg schade aan ontstaan.

Coolblue.com Online shop – Voorwaarden en leverings informatie

Vandaag besteld – Morgen al in huis

Zoals vele andere webshops wordt er geleverd volgens het principe ‘vandaag bestellen is morgen in huis’. Coolblue heeft een zeer sterke logistieke organisatie en kan, in samenwerking met verschillende leveranciers, zorgen voor een snelle levering. Heb je je pakje niet tijdig ontvangen? Dan kan je terecht bij de klantendienst. Zij kunnen je pakje opsporen of zien waar het probleem ontstaan is. Onze ervaring met Coolblue is telkens uitstekend, al kwam het pakje niet tijdig toe werden we vriendelijk geholpen.

Bezorging wanneer het jou uitkomt

Heb je een product of meerdere producten gekozen, dan kan je via je winkelmandje deze bestellen. Standaard staat de bezorging op “morgen in huis” indien het product voorradig is. Je hebt dan de mogelijkheid om een andere bezorgdag te kiezen met een maximum van twee weken vooruit. Deze verzendmethode is, ongeacht de het totaalbedrag van je bestelling gratis. Dit is natuurlijk een groot voordeel, daarnaast bieden ze bij Coolblue ook de mogelijkheid aan om het diezelfde dag nog thuisbezorgd te krijgen of om op afspraak het pakket thuisbezorgd te krijgen. Erg gunstig, want dan kan je gewoon naar je werk en het pakket wordt ’s avonds bij je thuis aangeboden. De kosten hiervoor verschillen per dag en tijdstip. Verder kan je ervoor kiezen om het product op te halen. Dit kan bij een Coolblue winkel of bij een ophaalpunt van PostNL.

Eerst betalen

Voordat je bestelling definitief wordt gemaakt dient deze natuurlijk ook nog afgerekend te worden. Hoewel steeds meer webwinkels gebruik maken van betaling achteraf, is dit bij Coolblue nog niet het geval. Ze bieden een keuze uit vier verschillende betaalwijzes, maar wel allemaal vooraf. Natuurlijk is het bij deze stap ook mogelijk om een cadeaubon in te wisselen. Verder kan je kiezen voor betaling met iDeal, creditcard, PayPal of vooruitbetalen per bank of giro.

De retourvoorwaarden van Coolblue

Of het product nu stuk is of gewoon niet zoals verwacht, retourneren kan bij Coolblue altijd en net als de verzending is ook het terugsturen van het pakket gratis. Na aankomst heb je een bedenktermijn van dertig dagen. In deze tijd kan je je item aanmelden voor retour. Dit kan bij een winkel, maar er kan ook een afspraak worden gemaakt, zodat het pakket bij je wordt opgehaald. Na ontvangst heb je binnen drie dagen het geld terug op je rekening. Maar ruilen is ook mogelijk. Zodra het retour gestuurde product door Coolblue in ontvangst genomen is, wordt er diezelfde dag nog eenzelfde product naar je opgestuurd. Je hoeft hierdoor nooit lang te wachten tot je weer kan genieten van je aankoop.

Vandaag bestellen is morgen in huis

100%

Gratis levering

100%

Veilig betalen

100%

Gratis retour

100%

Snelle klantendienst

100%

Bekendste concurrenten

krefel

Vandaag besteld – Morgen in huis!

Nu Bezoeken

Knal deals korting coupons

Morgen in huis

Nu Bezoeken

bollogo-web_rgb_600x181

Vandaag = morgen in huis

Nu Bezoeken

Media markt online shoppen

Bestellen = morgen in huis!

Nu Bezoeken